Cher client,

Par la présente, nous confirmons avoir bien reçu votre déclaration explicite de rétractation du contrat d’achat.

Conformément à la réglementation en vigueur (Art. 54-bis du Code de la consommation), nous vous fournissons ci-dessous l’accusé de réception de votre demande sur un support durable. Veuillez vérifier vos e-mails.

Que se passe-t-il ensuite ?

Notre service administratif a pris en charge votre demande. Nous vous rappelons que, conformément à nos Conditions Générales de Vente, les produits doivent être retournés intacts et dans leur emballage d’origine.

Dès que les articles seront retournés dans nos entrepôts et auront été inspectés, nous procéderons à un remboursement intégral en utilisant le mode de paiement initialement choisi lors de l’achat, dans les délais légaux.

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez modifier les informations fournies, vous pouvez répondre directement à cet e-mail.

Cordialement,

L’équipe de Tecmec Shop